由于支付宝免签约即时到帐辅助内调用IE内核访问支付宝网站页面,而支付宝网站的ssl证书不再支持XP、2003系统,会导致XP、2003系统在使用IE浏览器访问支付宝网站时出现找不到服务器的情况。
您可以通过安装以下补丁解决XP、2003系统下无法打开支付宝网站的问题:
以下补丁下载地址均来自微软官方网站,请根据您的系统版本、语言选择相应补丁下载、安装,安装后重启电脑/服务器即可生效
下载的补丁文件安装分“解压”、“安装”两步,只解压未完成安装的情况下补丁不会生效。安装流程详见本页面下方图文介绍。
Windows XP 32位 中文版:
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20XP/sp4/Fix251294/2600/free/375549_CHS_i386_zip.exe
Windows XP 32位 英文版:
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20XP/sp4/Fix251294/2600/free/375554_ENU_i386_zip.exe
Windows 2003 32位 中文版:
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix262679/3790/free/375507_CHS_i386_zip.exe
Windows 2003 64位 中文版:
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix262679/3790/free/375529_CHS_x64_zip.exe
Windows 2003 32位 英文版
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix262679/3790/free/375510_ENU_i386_zip.exe
Windows 2003 64位 英文版:
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix262679/3790/free/375531_ENU_x64_zip.exe
其它语言版本请使用您的电脑登录http://support.microsoft.com/kb/968730下载相应版本的系统补丁
补丁安装方法:
微软官方提供的补丁默认是一个自解压包,很多用户只解压了文件就以为安装完成了,然后发现仍然打不开支付宝网站。
实际上您还需要找到刚解压出来的文件,执行并完成安装,然后重启电脑。
此补丁需要xpsp3及以上版本,xpsp3补丁下载地址:
http://www.onlinedown.net/soft/28115.htm
以下为安装步骤:
1、首先,打开您下载的文件,点击“Continue”按钮继续
2、选择文件解压位置,并点击“OK”按钮进行解压
3、到上一步中的解压位置文件夹中,找到刚解压得到的文件(下图所示文件为XP系统补丁,2003系统补丁文件名不同)
4、运行解压得到的文件,并点击“下一步”按钮继续补丁安装
5、选择“我同意”后,点击“下一步”按钮
6、补丁安装完成,点击“完成”按钮系统自动重启,重启完成后让您的Windows XP或2003系统的电脑正常访问支付宝网站
如果您不清楚具体如何下载、安装补丁,也可以直接与我们的客服人员联系,我们将为您安装好相关补丁。
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