■黄剑辉

　　区块链尚处于发展的初期阶段，对银行业产生实质性的影响仍需时日。不过，未来区块链将革新传统银行基础架构，解决银行全产业链的痛点和顽疾，对传统银行产生颠覆性的影响。

　　笔者认为，区块链的发展将经历四个阶段：2014-2016年为内部实验探索阶段；2016-2017年为内部应用阶段；2017-2020年是跨机构和行业的共享基础设施涌现阶段；而2020-2025年区块链将迎来大规模全面应用及相关资产增值阶段。

　　革新银行基础架构

　　笔者预测，区块链将对未来银行业产生颠覆性影响，实现去中心化的价值安全性转移，改变金融体系核心准则：

　　一、区块链将对现有银行体系的制度基础和参与者关系产生颠覆性影响。例如，法律条文&交易规则写入底层程序，不得篡改；统一的技术协议使交易双方充分信任，无需第三方信用中介；交易“发生即清算”，“清算”将不复存在。

　　二、区块链可助力商业银行系统性解决全业务链痛点和顽疾。例如，解决银行服务存在的效率瓶颈、交易时滞、操作风险等问题；解决跨境支付与结算、票据与供应链金融、证券发行与交易、客户征信与反诈欺等问题；区块链技术带来的收益还将惠及所有交易参与方。

　　但区块链技术短期内仍以实验探索为主，区块链对金融行业产生实质性的影响也仍需时日。而且，区块链还面临着许多问题，包括：技术上计算性能、空间占用、算法灵活性差、无法以净头寸结算；监管仍处于模糊状态；由于需要重构IT流程和业务流程、投入大量成本，金融机构全面使用区块链技术的主观意愿较为薄弱。

　　新兴科技的影响

　　除了区块链，云计算、大数据、物联网、人工智能、生物识别、虚拟现实等新兴科技也会对未来银行业产生深远影响。

　　首先，科技创新改变银行业运行架构。当科技进步对金融业增加值平均贡献率接近50%，已成为促进金融业全面转型的第一推动力。

　　第二，科技颠覆银行运行逻辑，倒逼银行调整战略方向。区块链等新兴科技将驱动商业银行将发展金融科技作为战略核心之一，提供基于价格实时发现、资源精准匹配、产品按需提供、服务随时响应和风险智慧经营的高价值综合金融服务，实现由依赖“存贷汇”业务的信用中介，向以“理融投咨”为核心的社会信用价值创造者转变。

　　第三，金融科技公司抢夺收入，激发银行市场竞争活力。金融科技正在冲击银行业在经济体系中的绝对优势地位。花旗银行研究显示，北美的个人银行业务营收中大约有1%已被新技术公司侵蚀，2020年将升至10%。

　　第四，网络金融服务占据入口，驱动银行实现渠道融合。网络金融服务已占领了大量用户入口，传统物理网点数量优势及服务方式已无吸引力，所以商业银行必须构建以网络支付为基础、移动支付为主力，实体网点、电话支付、自助终端、微信银行等为辅助、多渠道融合的服务体系。

　　第五，支付清算、融资借贷、理财服务、企业互联网金融等方面的商业模式创新层出不穷，引领银行创新业务模式。

　　第六，信息技术革新管控流程，帮助银行降低运营成本。在数字化时代，传统半人工化的银行核心业务流程和低效的风险管控模式已无法适应市场竞争，商业银行必须引入新兴科技，实现业务与风控流程的前中后台一体化和自动化。

　　第七，科技迫使银行推动管理革新和IT架构。传统的层级制治理结构无法激发内部创新热情，割裂的IT架构更难以满足日益复杂的业务需求。商业银行必须不断优化经营管理水平，提升IT系统多方协同和快速反应能力。

　　第八，科技迫使银行重塑企业文化内涵。“以产品为中心、以机构为本位”的传统金融理念已被“以用户为中心、以场景为切入点”的网络思维模式解构，商业银行需重塑企业文化，同时积极储备具有专业素质和跨界视野的行业金融解决方案人才，构建兼顾当前与长远的考核激励体系，考核向基层和业务一线倾斜，激发队伍内生动力。

　　第九，金融与科技深度融合，明确未来银行发展方向。虽然科技对银行具有颠覆性的影响，但未来覆灭的只是传统经营模式和旧的市场秩序。未来，商业银行可以构建跨界融合的智慧型全能银行；也可以构建细化聚焦的智能型专业银行；还可以构建快捷低廉的基础型批发银行。