客户朋友圈内测

　　新浪科技讯12月23日下午消息，企业微信2019年度发布会在广州召开，会上宣布了企业微信3.0版本的推出，企业微信连接微信的能力进一步升级。

　　据介绍，企业微信3.0开启客户朋友圈内测，借此，成员可发表内容到客户的朋友圈，告知客户活动信息、产品动态。企业可查看成员发表的内容，也可统一创建内容，成员确认后发表到客户的朋友圈。

　　客户联系、客户群功能得到升级。通过客户群，成员可创建包含微信用户的客户群，在群内进行服务，群聊人数上限提升至100。企业可查看并管理成员的客户群、对离职成员的客户群再分配，以此保证企业资产不流失。同时，企业可通过群聊数据统计查看客户群数据，掌握成员服务情况。       

　　此外，企业微信3.0集成了多款效率工具，包括日程、会议、微文档、微盘等。

　　通过日程，用户可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程，并在日程中统一管理自己的工作安排。在聊天中使用“约时间”功能，可查看群成员的日程闲忙，选择大家都有空闲的时间发起时间邀约。企业可通过API接口，将企业已有系统的日程添加到企业微信中。

　　通过会议，可发起和参与音视频会议。该工具支持25人同时参会，为主持人提供部分管理功能。用户发言的同时可向参会同事演示文档或电脑屏幕，并支持实时标注演示的内容。

　　通过微文档，可与同事共同编辑文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。通过微盘，统一存储企业文件，支持成员操作审计，并可为指定部门、成员设置浏览或编辑的空间权限。

　　企业微信的基础OA应用进一步优化，如手机打卡支持人脸识别，学校可组建家校通讯录，并创建班级群与家长联系。

　　企业微信产品总监林莉还提到，企业微信也继承了微信的各项能力，包括小程序与支付。这些能力开放给企业，可用于在服务过程中提升服务体验和业务收入。

　　林莉举例，百货商场的导购通过企业微信向用户发送小程序优惠券，吸引用户线下前往门店消费，或在线上核销优惠券，提高老客户复购率，带来销售增量。（李楠）