原标题:深耕便民场景生态 银联闪付引领支付新趋势
南京新街口地铁站的售票机前,排队购票者寥寥。只见不少乘客掏出银行卡或者手机在地铁闸机上一碰,“滴”的一声,闸机门应声而开。面对眼前的一幕,来南京出差的徐先生表示,“刚来南京时看很多人刷银行卡上地铁,当时还好奇,后来听说这叫闪付,非常好用。”徐先生笑言,“不用排队能让我多睡十分钟。”
据悉,“闪付”是金融IC卡的一种快捷交易方式,持卡人只需拥有支持闪付功能的金融IC卡或智能手机,便可在指定商户,无需密码和签名,快速完成限定金额(境内1000元人民币,境外以当地限额为准)的消费交易。伴随支付方式的迭代升级,闪付已经支持国内国外多类场景的消费,成为当下移动支付的新趋势。
公交地铁全覆盖
银联闪付助力公共出行
近年来,银联闪付的场景不断拓展和细化,目前已成实现对公交地铁、商超便利店、餐饮、自助售货、菜场及周边生活圈、影院文娱、酒店景区等日常消费领域的全面覆盖。以公交地铁场景为例,不仅仅在北京,在广州、深圳、南京、南宁等城市,越来越多市民使用银行卡在地铁进出闸机上“一挥即过”,免去购票找零的繁琐,节省了过闸的时间,出行越发便利。
据统计,目前全国已有23个城市地铁及900余个城市及县域公交支持通过闪付快速过闸,项目上线以来,已累计为过亿人次出行提供安全、便利的支付服务,仅2018年银联闪付整体交易笔数便超过3亿。
除去地铁公交,闪付应用还延伸到了高速铁路、出租车单车、停车充电等多种交通方式上,为持卡人带来了更加便利的交通出行体验。家住广州番禺区的周小姐便深有体会,因为工作原因经常折返广州深圳两地。自广深城际铁路率先实现银联闪付进站乘车以来,旅客只需要使用银行卡或者手机即可实现一挥过闸,轻松乘车,省去了购票的繁琐环节,节约了大量时间。
她表示,现在习惯用银行卡乘坐高铁。到了深圳,还能继续使用银行卡闪付过闸坐地铁,“完全就是一卡走遍广深”。随着闪付不断拓展公共出行场景,未来越来越多周小姐这样的双城记,甚至多城记将不断上演。闪付正为越来越多持卡人的“双城生活”提供极致便捷的新体验。
细化便民场景
闪付应用不断拓展
在北京三源里菜市场,家住海淀的王小姐特意前来,“我朋友圈里都在晒这个网红菜市场,自己就想来看看。”谈到自己打卡后的体验时,王小姐说,“确实布置美观,每个商户都支持使用银联闪付,洋气又便捷。”
据了解,目前在全国已有超过3000家传统菜市场支持银联闪付,在这些菜市场,已经很难见到顾客掏钱、摊主找零的场景。现在不论是清晨买菜的老人还是下班匆匆的上班族,大家已习惯通过银联闪付付款,不用输密签名、不用掏钱找零,便可实现方便安全的快捷支付,大大节约了商家、客户双方的时间。
而在家乐福、物美、大润发等大型超市及7-11、全家、罗森等连锁便利店的近万家门店,星巴克、肯德基、麦当劳等知名连锁餐饮的近2万家门店,以及各大酒店、影院、书店等知名连锁文旅商户逾2万家门店也都已实现银联闪付应用的全覆盖。
此外,在公司地库的充电桩、大堂的咖啡机、周边商圈的健身房、服装店、娃娃机,银联闪付同样为白领们的精致生活注入了源源不断的动能。“平时喜欢喝咖啡,但点外卖动辄四五十,太贵,现在楼下咖啡机用闪付又便宜又方便,最近每天下午一杯,很享受。”在上海浦东上班的吴先生表示每天都会用银联闪付去公司大堂买咖啡。
数据显示,2018年银联卡闪付总体交易笔数已超过50亿笔。伴随着近年来中国银联深耕线下闪付场景建设,不断拓展闪付场景覆盖的广度和深度,当下,银联闪付已成为人们追求“更快捷、更优惠、更时尚”的理想支付方式的生活新态度。
安全便民通行国际,
闪付双免走向世界
银联闪付在国内遍地开花的同时,也因其高效便捷性、安全的独特优势赢得海外广大消费者信赖,逐渐深入各行各业的支付环节。今年6月,南京地铁174个车站、3405台闸机完成升级改造,来南京旅游体验“挥”卡闪付轻松过闸的泰国网友Huad Noiiz在社交媒体上写道:“太方便了,用自己平时用的卡就可以在中国坐地铁。”
而这只是银联卡在我国跨境支付中扮演角色的冰山一角。面对线下多种消费场景的高频支付刚需,银联闪付正不断增强对中外人员往来的双向服务能力,为境外消费者提供了更便捷、更安全的支付体验。
目前,境外已有36个国家和地区的超过200万台POS终端开通支持银联闪付,如澳大利亚连锁超市领导品牌Woolworths、新西兰首屈一指的超市品牌Countdown的所有门店,俄罗斯石油等加油站,万豪、凯宾斯基等酒店集团等,均已开通支持闪付双免。在马来西亚打拼了十来年的马先生表示,“以前在国外,吃饭住宿什么的都需要兑换外币,非常不便。现在都用银行卡,一张卡去超市、咖啡馆、快餐店、电影院,基本都可以实现快速支付。”
据支付行业专家介绍,在国际上,闪付业务已在多个国家广泛使用并被认可,逐渐成为一种国际流行趋势。当前国际主要卡公司均已推出了小额快速支付业务。银联的小额双免闪付采用基于国际成熟通用的标准和安全芯片技术,保密性强,难以被复制;且银联通过完善交易终端管理,大大强化了入网POS机的合规安全性,持卡人可放心使用。
公开资料显示,2015年银行卡闪付业务开通以来,风险比率为千万分之二,远低于万分之一的行业平均交易欺诈率。此外,为了让消费者放心享受到无须输密签名的便捷支付服务,中国银联联合商业银行提供“风险全额赔付”服务,正常用卡客户发生的双免盗用损失均可获得足额补偿。
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