新浪科技讯 6月5日下午消息，近日，中国政务服务平台小程序在微信，支付宝两个平台上线试运行，该小程序成为首个国家级政务服务小程序。

　　据介绍，中国政务服务平台由国务院办公厅主办，已接入46个国务院部门、32个地方政府的142万项政务服务事项办事指南以及近200项便民服务应用。

　　助残服务是中国政务服务小程序的一大亮点。过去，残障人士申请补助时，需到政府受理窗口提交书面材料，层层审核不断来回跑。而因无法跨地区办理，身处异地的残障人士更是十分不便。如今有了与国家政务服务平台认证系统互通的中国政务服务小程序，残障人士打开小程序进行网络实名、刷脸认证后，小程序将自动填充用户身份信息，随后他们即可在线办理“全国残疾人证申请”等5项助残服务。

中国政务服务平台小程序（左为支付宝截图，右为微信截图）

　　小程序首页还提供了部分省市政务服务小程序入口，用户能够一键进入相关地方政府网上办事窗口，并在各地区间切换。此外据介绍，用户还可以在线投诉或提出建议，相关意见将直达平台后台，并由相关部门处理后反馈给用户，实现群众诉求件件有落实、事事有回应。

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