工业和信息化部信息通信管理局12月3日就用户个人信息保护问题约谈同程艺龙。同程艺龙微信小程序存在未公示用户个人信息收集使用规则、默认开通12306畅行会员协议、未履行部分服务承诺的问题。工信部信息通信管理局同时还要求，深圳市腾讯计算机系统有限公司对所分发的应用小程序加强管理。

　　并非危言耸听，置身互联网大数据时代，网民在享受信息高度流畅交换的便捷时，都成了透明人，透明得只剩一套“内衣”，一不留神就暴露了个人隐私。

　　近日，中消协发布对10类100款App进行个人信息收集与隐私政策测评报告，结果显示，100款App中有多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”，即存在过度收集用户个人信息的问题。

　　近年来不少App过度开发应用，强制采集用户“位置信息”“通讯录信息”和“手机号码”，如果用户拒绝采集，则影响App使用效果，甚至吃“闭门羹”，很有点流氓做派。虽然围绕个人信息安全，颁布了许多法律法规，但侵犯个人信息的案件时有发生，个人信息被严重商业化，网民成了冤大头。

　　网络安全环境“皮之不存”，个人信息安全“毛将焉附”？正像硬币有正反两面一样，互联网在惠及网民的同时，也潜藏着安全风险。互联网作为最新的生产力，在狂飙突进中也裸露出软肋和缺口，容易沾染病毒。数据引来贪婪的窥探者，风险隐于键盘之上。

　　有鉴于此，治理网络环境十分重要，必须标本兼治。

　　首先，依法治网很重要。网络不是藏垢纳污之地，也不是“法外之地”。要发挥《网络安全法》维护网络安全的震慑作用，依靠广大网民，把严格执法作为维护网络安全的重要手段，形成不敢违法、不能违法、不想违法的新局面。期待国家《个人信息保护法》早日正式颁布，以法律的铜墙铁壁抵御网络安全风险。

　　其次，遏制个人信息过度商业化。个人信息过度商业化，侵犯了用户知情权和选择权。个人信息未经允许擅自买卖利用的话，应当要求承担财产责任，而不是仅仅赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等没有明显实质作用的救济方式。而约谈只是“挠痒痒”，对商家震慑力不太大，必须施以严厉的处罚，罚得商家鼻青脸肿，才能长记性。

　　再次，提升网民网络素养。广大网民要提高网络安全意识，绷紧安全红线，一方面遵守“线上”游戏规则，不去触碰网络安全底线，另一方面，要善于维护自身安全，及时构筑网络终端“防火墙”，主动举报违法现象，不让网络风险蔓延。此外，还要严厉打击网络犯罪。

　　净化网络环境，保护个人信息安全，匹夫有责。当数以亿计的网民真正发动起来、觉醒过来，就能化指成拳，凝聚起维护网络安全的磅礴力量，构筑起网络安全的铜墙铁壁，还网络一片清朗的天空，就能有效保护个人信息安全。

　　□蔡恩泽（财经评论人） 编辑 李薇佳 校对 薛京宁