Varun Chandran 是Corporate360创始人兼CEO。Corporate360是一家B2B销售智能数据方案提供商,为Google, SAP, DELL, CSC, IBM等各类客户提供方案数据服务。
世界上有很多种方式可以获得创业的成功,不借助投资人的帮助自主发展就是其中之一。自主经营最重要的事情,就是找到最适合自己的方式。在过去的两年多中,我一直在探索这条道路,我希望将我的经验分享给所有其他想要通过这种方式追求成功的创业者。
我经营的是一家在许多国家都有业务的B2B初创企业,而且并没有寻求投资人的帮助。在这个过程中,我学到了许多的经验。当然我的经验也许并不适合所有人,也并不适合所有行业。但是至少我希望我能够为其他人提供一点启发。
起点
首先你要找到一个让许多人都感到头痛的问题,并且找到这个问题的解决方式。其实这种问题非常好找,它会出现在你生活和工作中的各个角落。其他人没有意识到,而你意识到了,这些问题就是你的起点。
在创业初期,你的目标是开发出市场所需要的产品,而不要一开始就梦想着获得百万美元的出口。你要执着于你的工作中,给自己顶一个更高的目标,然后设定一个长期的计划。
办公室
开始一个全新的事业,你其实并不一定需要一个华丽的办公室。你还有许多其他的选择,例如在家里办公、在星巴克办公,或是加入众创空间。完成自己的工作,你需要的其实只是一把椅子、稳定的网络连接和较少的打扰。如果你幸运的租到了办公室,在装修的时候,你要用明快的颜色来进行装饰,而且办公室内最好要有足够的自然光线。
在你发展到一定的规模之后,你也许已经完成了盈利,或是获得了稳定的营收。在这个时候,你更应该考虑购买自己的办公室,而不是租赁办公室。从长远来看,购买相比于租赁能够帮你省下更多的资金,而且能够让你更轻松的打造公司资产。
团队建设
如果你找到了一个自己相信的创意,而且确信自己有将其变成现实的能力,那你就应该立即开始去做。有几件事情是你需要避免的:
不要一味的等待完美的团队,因为完美团队这个东西并不存在。
不要迷信于执照、学历和好看的简历。
不要进行没有意义的面试和测试。
联合创始人并非超人。在你前进的道路中,你一个人肯定无法解决所有问题,当有超出你能力的问题出现之后,你要学会从其他人那里获得帮助,例如自由职业者和兼职人员,这些人能够很好的帮你解决问题。在打造团队的过程中,最重要的事情是候选人能否帮你完成工作,是否有正确的态度,以及他/她能否符合你的企业文化和目标。你应该学会使用兼职人员;在与兼职员工合作之前,你可以先与对方尽可能多的进行交流,彼此相互熟悉。
如果资金较为紧张,你可以尝试在一些低收入国家寻找具有足够能力的员工,并且打造一个国家化的团队。在管理这个团队的时候,你要与员工进行高效、透明的沟通,并且明确的告知团队你的期望。
产品
你要打造一个讨人喜欢的产品,而且这个产品要面对尽可能大的受众。借鉴前人的经验并没有什么不好,你可以运用现代的技术来对其进行完善。变化是一个不可避免的事情,在你前进的过程中,要随时做好改变的准备。一旦开始了产品开发之后,你要尽可能快的前进,永远不要放下创新的脚步。
市场
你要了解自己的客户,对他们的喜好和需求进行研究,从而有针对性的调整自己的产品。用尽可能多的渠道来接触他们。在推广产品的时候,你要告诉他们使用你的产品能够给他们带来什么好处,而不是仅仅专注于介绍产品的功能。客户感兴趣的,是你的产品能够帮他们解决什么问题,他们并不关注你的产品销量有多好。
从创业第一天开始,你就应该做好走向国际市场的准备。你要让你的产品和企业文化适用于国际市场。在所有的工作中,最重要的事情就是获得市场的关注。你应该与潜在买家进行持续的沟通,例如让他们试用你的产品,并且请他们提供反馈。这样做不仅可以让你获得更多的关注,还能够让更多人帮你改进产品。
公共关系
对于一家初创企业来说,获得新的客户可以说是最大的奖赏,而在媒体上最好的报道,就是你带领企业完成了盈利。不要将时间和精力浪费在让PR机构帮你获得媒体曝光上面。你要做的,是利用你的网页和社交媒体渠道来进行自我推广,推广你的企业、产品和案例研究。当你把一切都做好了,媒体自然会对你进行报道。
大量的曝光并不会帮你赢得更多客户,他们只会在你拥有优秀产品的情况下才找上门来。只要产品优秀,你的企业就能够获得口碑。在经营的过程中,你要依靠的是破坏性的产品、忠实的客户和富有创新能力的团队。如果你真的想要获得曝光,你应该采取一些有意义的方式,例如创造更多的工作岗位,或是对社会进行回馈。多做一些这种事情,记者就会主动来找你。
必要时进行融资
在你需要的时候,你也可以考虑获取外部资金。在这样做之前,你要确定自己真的需要外部资金,并且做好各种计划。在选择伙伴之前,你要做好功课。你还应该给自己的企业顶一个切合实际的估值,并且制定好合作细节。投资人也会自己做功课,如果他们对你的认识有不准确的地方,不要害怕纠正他们。例如如果他们希望你将产品卖给某个群体,而这些人并不是你的目标客户,你应该直白的告诉他们你的想法。
不要选择那些拿投资当买彩票的投资人,你需要的是那些真正鼓励创新,支持创业者的投资人。不要迷信所谓的“3分钟打动投资人”的方式,没有任何一个投资人是可以在3分钟内被打动的。你可以利用谷歌搜索找到许多的投资人信息,你可以直接给他们打电话,或是发送邮件。你还可以使用LinkedIn来寻找投资人。你要根据自己的需求来选择合适的投资人,投资人给你提供的不仅仅是资金,还有许多其他方面的帮助。
人际网络
如今各种针对初创企业举办的活动层出不穷。许多创业者每年都会参加许多这种类选的活动。你要注意的是,应该时刻保持清醒,不要拿自己的初创企业去和其他人比。而且在参加这些活动的时候,你要认真挑选你的交际网络对象,和那些能够为你提供有力帮助的人保持紧密的联系。
记住,你的最终目标是打造一个能够帮你完成创业计划的人际网络,而不是让自己成为一个“谁都认识”的人。并非所有优秀的企业都出自创业加速器,许多成功的企业都是创始人完全通过自己的实力建立起来的。在参加这些创业活动的时候,你也要有针对性的进行选择,而不是参加尽可能多的活动。
导师
你要让你的周围充满了和你有相同思想的人,这些人能够给你启发和指导。例如能够为你介绍客户、伙伴和投资人的人。你应该让自己拥有一个导师团队,他们能够帮你建立人际网络,并且让你和正确的人建立联系。一个导师,能够让你在创业的不同阶段获得各种帮助和指导。
社交
让自己融入一个创业者社区中。把你的经验分享给别人,并且从别人那里得到新的经验。你可以在这个社区中做一些志愿者工作,从而获得其他创业者的好感。你要给企业打造一个乐于助人和付出的企业文化。
个性
随时准备好牺牲、妥协和忍让。尽可能的让自己变得更加有耐心。在和客户沟通的过程中,不要掺入自己的个人情感。和客户成为朋友。不工作的时候去运动,热爱身边的一切。永远不要让自己封闭起来。有时间的时候去环游世界,这样能让你变得更加富有。随时保持谦逊的态度。
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